Waschmaschine | Trommel dreht nicht?

Unser Fachbereich | Reparatur Ihrer Waschmaschine

Ihre Waschmaschine ist nicht mehr die Neuste und sie Fragen sich,
ob es sich noch lohnt sie zu behalten?
Eine andere Möglichkeit ist auch die Reparatur bzw Instandsetzung durch einen unserer Fachangestellten. Mit einem kurzen Anruf bei unserem Kundendienst können sie einen Termin vereinbaren und einer Unserer Außendienst-Mitarbeiter schaut bei ihnen vorbei und macht ihnen einen günstigen Kostenvoranschlag.


Waschmaschinen-Trommel dreht sich nicht – was tun? Ihre Waschmaschine streikt?

Wenn die Waschmaschinen-Trommel sich nicht mehr dreht, kommen eine Reihe von Gründen infrage.

Wäschetrockner offen

Keilriemen, elektronisches Versagen oder Motorproblem?

Wenn die Waschmaschinen-Trommel sich nicht dreht, kommen folgende Ursachen in Betracht:

  • Die Elektronik funktioniert fehlerhaft.
  • Die Sicherung ist herausgesprungen.
  • Der Keilriemen ist gerissen oder verrutscht.
  • Der Antriebsmotor hat einen Defekt.
  • Das Trommellager funktioniert nicht mehr.

Probleme mit der Elektronik

Diese Ursache sollten Sie zuerst prüfen. Als erstes ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine heraus und warten einige Minuten, bevor Sie ihn wieder in die Steckdose stecken. Anschließend versuchen Sie, die Waschmaschine zu starten. Dieser einfache Trick funktioniert oft wie von Zauberhand.

Die Sicherung ist herausgesprungen

Überprüfen Sie außerdem den Netzstecker und das Kabel. Manchmal scheuert die Waschmaschine so sehr am Kabel, dass die Isolierung beschädigt ist. Falls das Ziehen des Netzsteckers die Waschmaschine nicht beeindruckt, ist der Gang zum Sicherungskasten die nächste Aktion. Manchmal können ein schlecht isoliertes Kabel oder ein defekter Schutzschalter die Ursache dafür sein, dass die Sicherung herausspringt..

Fremdkörper klemmt die Trommel ein

Sobald Sie die Waschmaschine öffnen, sollten Sie sehen, ob ein Fremdkörper die Trommel blockiert. In diesem Fall reicht es, den Fremdkörper, zum Beispiel eine Socke, zu entfernen. Tragen Sie dabei bitte Arbeitshandschuhe, denn scharfkantige Metallteile können Sie leicht verletzen.

Der Keilriemen: abgerutscht oder gerissen?

Die Rückseite der Trommel ist mit der sogenannten großen Riemenscheibe ausgestattet, über die der Keilriemen läuft und damit die Trommel mit der Motorachse verbindet. Falls der Keilriemen nur abgerutscht ist, können Sie ihn wieder in die richtige Position bringen. Ist der Keilriemen gerissen, brauchen Sie das richtige Ersatzteil. Den neuen Keilriemen legen Sie zunächst über die Motorachse und ziehen ihn anschließend über die Riemenscheibe.

Lagerschaden selbst reparieren

Wenn die Trommel beim Bewegen merkwürdige Geräusche macht oder sie sich nach oben verschieben lässt, verursacht ein schadhaftes Lager die Probleme. Meist geht ein Lagerschaden mit Wasseraustritt Hand in Hand, denn das Lager ist durch Gummidichtungen wasserdicht gemacht. Wenn Sie die Waschmaschine leicht nach vorn kippen und braunes Wasser austritt, liegt ein Lagerschaden vor. Dafür gibt es Reparatursätze, die begabte Heimwerker selbst einbauen können.

Sollte dies nicht helfen wenden Sie sich an uns, Wir vereinbaren mit ihnen einen Termin und einer unserer Fachangestellten kümmert sich dann um Ihr Problem.

Entsorgung ihres Altgerätes

Auch die Entsorgung des alten Gerätes ist nicht kostenfrei,
da es unter die Verordnung für den Umgang mit Elektronikschrott fällt.
Das heißt, dass es umweltgerecht entsorgt werden muss.
Wir vom Reparaturdienst kümmern uns um die Fachgerechte und umweltfreundliche Entsorgung ihres Altgerätes, sollte dieses Irreparabel sein.

Telefonischer Kontakt

Bei telefonischer Meldung halten Sie die folgenden Informationen bereit. Damit das Gespräch schnell und gründlich abgeschlossen werden kann.

Um was für ein Gerät geht es?
Um welches Marke (Siemens, Miele, Bosch, Bauknecht, AEG, etc.) handelt es sich?Können Sie uns eine Fabrikationsnummer/ Gerätenummer nennen?
Kurze Beschreibung der Störung des Gerätes.
Ihr Name, Anschrift und weitere Kontaktdaten.
Ihre Rückrufnummer oder sonstige Erreichbarkeit

EG Gallas Company Reparaturdienst
Brandenburgische Strasse 77
10713 Berlin 

Telefon: 030 / 86 39 635 – 0
Telefax: 030 / 86 39 635 – 100

Info@kundendienst-reparaturen.berlin

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