Online-Anfrage

Reparaturanfrageformular, Online-Anfrage:

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Achtung

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keine verbindlichen Preise der Reparatur am Telefon oder per e-Mail nennen können.

Um den Defekt zu beurteilen und ein seriöses Angebot machen zu können, muss Ihr Haushaltsgerät von unseren Technikern vor Ort begutachtet werden.

Stellen Sie Ihre Online-Anfrage für die Reparatur.

Für  die Anfahrt und die Fehlersuche vor Ort berechnen wir lediglich eine Unkostenpauschale in Höhe von 16 €.

Service Telefon: 030/86396350

Reparaturservice

Halten Sie bei einem Rückruf auf jeden Fall für unseren Reparaturservice die folgenden Informationen von Ihrem Haushaltsgerät bereit, damit eine erste Fehlerdiagnose bereits am Telefon durchführt werden kann.

Wichtige Daten für unseren Reparaturservice:

  • Um welches Markenfabrikat (Siemens, Miele, Bosch, Bauknecht, AEG, etc.) handelt es sich?
  • Können Sie uns eine Fabrikationsnummer/ Gerätenummer nennen?
  • Kurze Beschreibung der Störung
  • Name, Anschrift und Kontaktdaten
  • Ihre Rückrufnummer oder sonst. Erreichbarkeit

Mit diesen ersten Hinweisen die Sie uns geben, können wir bereits einen Schaden grob einordnen und für Sie eine maßgeschneiderte Reparatur planen sowie evtl. erforderliche Ersatzteile vorab beschaffen und Besonderheiten Ihres Haushaltsgerätes abklären.

Diese Informationen dienen der schnellstmöglichen und reibungslosen Reparatur Ihrers Haushaltsgerätes.